Leistungen

Zielgerichtete Leistungen

Seit 25 Jahren berate ich Geldinstitute in Marketing, Kommunikation und Werbung.
Schwerpunkt meiner Tätigkeit sind Sparkassen und Genossenschaftsbanken.
Auf der Basis einer 360º-Analyse empfehle ich Ihnen lösungsfokussierte Konzepte.
Die Leistungsarten passe ich maßgeschneidert der aktuellen Aufgabenstellung an.
Ich weise den konkret zielführenden Weg durch die Flut der Kommunikationskanäle.
Natürlich arbeite ich mit internen Strukturen und zentralen Dienstleistern zusammen.

AAnalyse – von Zielgruppen, ihren Touchpoints, Kommunikationskanälen und USP
BBeschwerdemanagement – wie kritische Kunden zu Markenbotschaftern werden
CContent-Marketing – Inhalte und Geschichten optimal für die Vertriebsunterstützung
DDirekt Marketing – Zielgruppen, Nutzen-Kommunikation, Abwicklung, Response
EEvents – Veranstaltungen für Kundenbindung und Aktivierung des Neugeschäfts
FFusionen – interne und externe Kommunikation, Führungs- und Unternehmensleitbild
GGeschäftsstellen – Argumentationsketten zu Politik, Mitarbeitern, Presse und Kunden
HHR-Kommunikation – internes / externes Arbeitgebermarketing, Personal-Recruiting
IImage – Aktionen und Kampagnen zur Imagebildung, Konzeptionen offline und online
JJugendmarkt – Kundengewinnung und -bindung, Mehrwertprogramme, Touchpoints
KKorrespondenz-Optimierung – wirkungsvolle und verständliche Briefe, E-Mails, Texte
LLanding-Pages – Kampagnenseiten für mehr Leads, Reichweite und Vertriebserfolge
MMagazine - Kundenzeitschriften / -zeitungen, regional und auf Zielgruppen fokussiert
NNutzenbilanzen – Geschäftsbericht, Konzept, Text, Storytelling, Foto, offline / online
OOnline-Marketing – auf Basis der Internet-Filiale und der zentralen Angebote, CRM
PPresse – PR, Interim Pressesprecher, Neuigkeiten-Zimmer, Presseservice, PM, PK
QQualitätsmanagement – determiniertes Marketing für optimierte Beratungsprozesse
RRedaktion - redaktionelle Unterstützung, emotionales Storytelling, Content-Marketing
SSocial Media - freier Social Media Manager für zeitweise oder dauerhafte Betreuung
TTexte – tragende Säule des Markengebäudes ist die Sprache. Texter für alle Genre
UUnternehmenskunden – Zielgruppen, Vertriebsmanagement, Konzepte, Umsetzung
VVertriebsunterstützung – Kampagnen und Tertial-Schwerpunkte innerhalb der GSW
WWeiterbildung – Schulung, Training und Tools für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
XX-fache Reichweite durch Verzahnung von Social-Media und Öffentlichkeitsarbeit
YYoutube, Facebook, Instagram, Snapchat, XING, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest
ZZielgruppen – überzeugende Argumente im passenden Kanal für die richtigen Kunden

Impulse

Wichtige Impulse

Ich kenne die aktuellen Notwendigkeiten und strategischen Themen der Filialbanken.
Ich ergänze Ihre eigenen Bereiche, die zentralen Angebote und lokale Dienstleister.
Mit einigen Themen habe ich in den letzten Jahren wichtige Impulse  gesetzt.

Das Modell Absender < > Empfänger hat ausgedient. Jegliche Kommunikation findet in Dialogform statt. Das eindrucksvollste Beispiel bieten die Sozialen Netzwerke. Wer hier ohne Gesprächsbereitschaft an den Start geht, hat schon verloren.  Ohne Dialogfunktion machen Posts, Tweets, Snaps und so weiter keinen Sinn. Es erfordert Zeit, Kraft und vor allem Ideen, diesen Dialog anzufachen, positiv am laufen zu halten und auch zu monetarisieren. Als Social-Media-Manger unterstütze ich Sie in der Welt der Sozialen Netzwerke.

Besonders für Filialbanken wird auch der direkte menschliche Dialog mit Kunden, Mitarbeitern und Meinungsbildnern immer wichtiger – ja wettbewerbsentscheidend. Ich konzipiere, organisiere und moderiere für Sie eine DialogWerkstatt zu konkreten Themen. Für dieses ergebnisreiche Veranstaltungsformat bediene ich mich der lösungsfokussierten Methode Synapsys®. Diese Workshops motivieren, bündeln Kräfte und harmonisieren. Die DialogWerkstatt findet Lösungen anstelle von Problemen.

Das Filialnetz ist größter Wettbewerbsvorteil und riesiger Kostenblock zugleich. Deshalb versuchen die meisten regionalen Banken, ihre Geschäftsstellen zu optimieren. Die Anzahl der Filialen, deren Besetzung, Öffnungszeiten, bauliche und technische Ausstattung kommen auf den Prüfstand.

Referenzen

Referenzen von B bis V

  • Bordeholmer Sparkasse AG
  • Deutscher Sparkassen- und Giroverband
  • Erzgebirgssparkasse
  • Fördesparkasse
  • Freiberger Bank eG
  • Germania Factoring AG
  • GSD Gesellschaft für Sparkassendienstleistungen mbH
  • HVB Immobilien AG
  • Kreissparkasse Aue-Schwarzenberg
  • Kreissparkasse Bautzen
  • Kreissparkasse Börde
  • Kreissparkasse Döbeln
  • Kreissparkasse Eichsfeld
  • Kreissparkasse Walsrode
  • Lotteriegesellschaft des OSV
  • Merkur Bank KGaA
  • Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam
  • Müritz-Sparkasse
  • Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
  • Ostdeutscher Sparkassenverband
  • Ostsächsische Sparkasse Dresden
  • Sparkasse Attendorn-Lennestadt-Kirchhundem
  • Sparkasse Aurich-Norden
  • Sparkasse Bielefeld
  • Sparkasse Bremen AG
  • Sparkasse Freising
  • Sparkasse Mittleres Erzgebirge
  • Sparkasse Freising
  • Sparkasse Meißen
  • Sparkasse Mittelsachsen
  • Sparkasse Muldental
  • Sparkasse Neubrandenburg-Demmin
  • Sparkasse Peine
  • Sparkasse Vogtland
  • Sparkasse Vorpommern
  • Sparkassenverband Niedersachsen
  • Sparkassenversicherung Sachsen
  • Stadthalle Chemnitz
  • Stadtsparkasse Remscheid
  • Stadtsparkasse Wuppertal
  • Volks- und Raiffeisenbank Muldental eG
  • VR-Bank Mittelsachsen eG

Steffen Wollmerstädt

Steffen Wollmerstädt

Ich bin Marketing-Berater für Sparkassen und Banken.
Ich entwickle kreative Konzeptionen und setze diese um.
Auch als Dozent und Coach werde ich regelmäßig gebucht.
Ich arbeite von Dresden aus im deutschsprachigen Raum.
Sie profitieren direkt von einem erfahrenen Kreativen.

2016 - heuteMarketingberater, Texter und Trainer, Markenbotschafter
1997 - 2015Inhaber & Creative Director, wollmerstaedt.communications
1993 - 1997GF Kreation & Text der Asperger & Partner GmbH
1990 - 1993GF und Redakteur der Freiberger Tageblatt GmbH
1987 - 1990Wissenschaftlicher Assistent an der TU Freiberg
1982 - 1987Studium TU Donezk, Diplom-Abschluss mit Auszeichnung

Auszeichnungen

Vision Award Shortlist
Vision Award Bronze
ARNO 3. Platz
Midas Award Finalist
Vision Award Gold
Midas Award Finalist
ARNO 1. Platz
Vision Award Gold
ARNO 1. Platz
ARNO 1. Platz
ARC Award Silber
Vision Award Platin
Vision Award Silber
Midas Award Finalist
European Excellence
European Excellence
ARC Award Gold
Bankmagazin Top Ten
ARNO 3. Platz
ARNO 3. Platz
ARNO 1. Platz
ausgezeichnet